如何删除保密柜
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楼主
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HONOR2212177144591
LV6
发表于 2025-11-22 20:04:52
陕西
来自：荣耀80 Pro 5G
我保密柜密码忘了怎么删除下
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沙发
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荣耀小达人丶南风
荣耀答答团
发表于 2025-11-22 20:45
属地未知
来自：PC-VOC
楼主您好，南风已关注到您发布的内容，为了保护您的数据隐私及安全，文件管理客户端及后台不会记录您的密码及密保信息，只有自己才能解密自己的文件。如果忘记保密柜密码，可以尝试以下方法解决：
（请勿恢复出厂设置，该操作将永久性失去保密柜中的文件。）
1.尝试找回文件
如果您曾关联了指纹（用于访问保密柜），可以使用指纹访问保密柜，建议您移出保密柜全部文件，并新建保密柜。
当前仅支持验证密保问题重置密码，如果您忘记了密保问题，则无法找回保密柜文件。
2.销毁保密柜
如同时忘记保密柜密码和密保问题，只能销毁保密柜，销毁后保密柜数据（手机中移入保密柜的文件）也会删除，无法恢复找回，请谨慎操作。
可进入文件管理 > > 设置，开启显示隐藏文件开关。然后进入文件管理 > 浏览，在顶部搜索框内，输入.File_SafeBox（或safe），点击试试深度搜索，长按.File_SafeBox文件夹，点击删除，即可删除本机所有的保密柜数据。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系南风。祝您生活愉快！
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